(DOWNLOAD) "Performance Measurement im Einzelhandel" by Verena Harrauer " Book PDF Kindle ePub Free
eBook details
- Title: Performance Measurement im Einzelhandel
- Author : Verena Harrauer
- Release Date : January 29, 2016
- Genre: Management & Leadership,Books,Business & Personal Finance,Science & Nature,Mathematics,Computers & Internet,Computers,Reference,Finance,Marketing & Sales,
- Pages : * pages
- Size : 19999 KB
Description
Die Ausgestaltung von Performance Measurement orientiert sich an branchenspezifischen Charakteristika. Mit Hilfe eines Mixed-Methods-Ansatzes zeigt die Autorin für den Einzelhandel, welche Erfolgskennzahlen relevant sind. Der Fokus liegt auf der Verwendung von Performance-Kennzahlen auf der Filialebene. Die Ausgangsbasis der Analyse bildet ein Literaturüberblick, der die kennzahlenorientierte Handelsmarketingforschung der letzten 50 Jahre beleuchtet. Problemzentrierte Leitfadeninterviews mit Handelsmanagern aus dem US-amerikanischen und deutschsprachigen Raum zeigen Unterschiede im Verständnis der Konzeption. Eine Face-to-Face-Befragung von Managern sowie ein conjoint-analytischer Ansatz präsentieren Relevanz und Nützlichkeit von Handelskennzahlen im Alltag.
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